挖掘市場(chǎng)更多潛能 門(mén)窗企業(yè)應創(chuàng )造

優(yōu)質(zhì)消費環(huán)境

  隨著(zhù)天氣的變暖，陽(yáng)春三月，門(mén)窗行業(yè)的“誠信”、“質(zhì)量”及“服務(wù)”問(wèn)題又經(jīng)歷了一番考驗。雖然3.15早已過(guò)去，一波波聲討浪潮也隨之消聲，但門(mén)窗行業(yè)存在的諸多問(wèn)題仍然每天都在發(fā)生。在輿論越發(fā)自由的今天，品牌門(mén)窗企業(yè)當思考如何更多的為消費者創(chuàng )造出更優(yōu)質(zhì)的消費環(huán)境。

商會(huì )力量促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展

  為進(jìn)一步規范天津市家居建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，維護消費者的合法權益，自2017年3月15日起，新制定的《天津市家居定制商品合同》和《天津市建材商品買(mǎi)賣(mài)合同》示范文本，將在天津全市家居市場(chǎng)全面推行。天津市市場(chǎng)監管委聯(lián)合天津市家居商會(huì )，在廣泛調研的基礎上，依據國家有關(guān)法律法規和環(huán)保限量等國家強制性標準，制定了新合同示范文本。規范后的家居建材合同對現實(shí)中經(jīng)常發(fā)生的商家與消費者之間容易產(chǎn)生分歧的“熱點(diǎn)問(wèn)題”都做了約定。如買(mǎi)方違約退貨，無(wú)權要求返還定金，賣(mài)方違約不能交貨，應雙倍返還定金。經(jīng)法定檢驗機構檢驗，家居建材的有害物質(zhì)限量不符合國家標準的強制性要求的，買(mǎi)方有權無(wú)條件退貨，并要求賣(mài)方賠償相應的檢測費、交通費、誤工費等損失。

  此外，家居建材的基本情況條款被要求用規范的語(yǔ)言填寫(xiě)清楚。新合同明確家居建材“產(chǎn)地”是指家具產(chǎn)品生產(chǎn)成形地。那些標注境外品牌的家居建材，銷(xiāo)售時(shí)必須標注真實(shí)產(chǎn)地，不能是國內生產(chǎn)組裝卻標注為純進(jìn)口的“假洋貨”。家居建材的輔料也必須根據家居建材用料真實(shí)填寫(xiě)。在家居商會(huì )的監督下，這一規范的實(shí)施不僅保護消費者的權益，更進(jìn)一步的規范了行業(yè)發(fā)展。

企業(yè)良性競爭挖掘市場(chǎng)更多潛能

  在門(mén)窗消費市場(chǎng)，80后、90后逐漸成為消費主力軍，他們的消費觀(guān)念不再糾結于價(jià)格，更多的是在乎品牌效應，產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)。在這些環(huán)節不得不提，很多成熟的品牌已經(jīng)擁有十分完善的服務(wù)流程。隨著(zhù)消費者的理性消費，顯然價(jià)格戰已經(jīng)不適用于現在的消費市場(chǎng)。更多拼服務(wù)，拼資源整合的方式逐漸進(jìn)入人們的視野。這樣一番景象是令人欣喜的，相信會(huì )有越來(lái)越多的企業(yè)能夠進(jìn)入市場(chǎng)的良性競爭中，挖掘市場(chǎng)更多的潛在可能性。

  在門(mén)窗消費過(guò)程中，從接觸產(chǎn)品，購買(mǎi)產(chǎn)品到產(chǎn)品售后，每一個(gè)環(huán)節的設置都關(guān)系到消費者是否從心里為產(chǎn)品買(mǎi)單。作為一個(gè)品牌的經(jīng)營(yíng)者，能否考慮到每一個(gè)細節？能否為客戶(hù)提供完善的解決方案則考驗著(zhù)企業(yè)的綜合實(shí)力。因此，多一些誠信與監督，多一些思考與改進(jìn)是門(mén)窗市場(chǎng)走向可持續發(fā)展的必經(jīng)之路。